السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
4 سنوات هي مدة تعاملي شخصيا مع شركة فودافون ومن ثم تعامل جميع اتصالات المجموعة باكملها مع فودافون ولم اكن اتوقع انه في 24 ساعة فقط انقل كل ما يخص اتصالاتي الشخصية والغير شخصية الى اتصالات .
صراحة انا كنت غاضب من اسلوب فودافون في التعامل مع عملائها وعدم الاهتمام بانظمة الشركات بالشكل المطلوب ، وشعوري بانها لا تحاول ابراز انها منافس قوي او مهم ولكن على كل حال انا كنت سعيد بفودافون لوجود نظام بيزنس يسمى Free 600 وهو يمكنني من اختيار رقم اتحدث اليه مجانا .
ولكن دعوني لا اطيل لضيق الوقت ولأذكر لكم مقارنة بين انظمة فودافون للشركات وانظمة اتصالات للشركات بناء علي تجربتي معها .
[ انظمة فودافون للشركات ]
- شراء الباكيج وبه 10 خطوط بيزنس + موبايل مجانا ( 1100 جنية )
- تكلفة الدقيقة غير ثابتة ولكن لا تقل عن 30 قرش داخل الباكيج
- اقل باكيج لديهم بـ 35 جنية + 5 جنية ضرائب = 40 جنية
- تحصل بها علي ( 60 دقيقة + 30 دقيقة هدية ) = 90 دقيقة مجانية تكلفة الدقيقة بعدها 30 قرش اضافة الي الضرائب
- تحصل علي 30 دقيقة مجانية لفريق العمل وكل دقيقة بعد ذلك 30 قرش بخلاف الضرائب
[ انظمة اتصالات للشركات ]
- شراء الباكيج مهما كان عدد الخطوط مثلا 20 خط مجانا دون دفع اي مصاريف
- تكلفة الدقيقة ثابتة في كل الباكيجات 25 قرش ولا تقل عن ذلك
- اقل باكيج لديهم بـ 25 جنية + 0 جنية ضرائب = 25 جنية
- تحصل بها على ( 100 دقيقة ) مجانية تكلفة الدقيقة بعدها 33 قرش ولا توجد ضرائب
- تحصل علي 45 دقيقة مجانية لفريق العمل وكل دقيقة بعد ذلك 15قرش ولا توجد ضرائب
تعرف علي المزيد من خلال ..
http://www.vodafone.com.eg/db/JSP/business/dynamic/en/businessPlans/Bouquet/Bouquet.jsp?selectedItem=2282
http://etisalat.com.eg/pls/portal/url/page/EtisalatArabic?siteAlias=etisalat&sitePath=Etisalat_Portal_Ar&kpAlias=business_ar&pageAlias=bizway_ar
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
النهاردة انا بتكلم عن التحفة عمر هنداوي ، بينما كنت في القاهرة يوم 16 مارس 2008 وكنت منهمك في امور الشغل حيث كنا نعمل في خطة طوارئ لاعادة السيطرة علي بعض مجريات العمل ، الا واتلقي اتصال هاتفيا من زوجتي تخبرني بوجوب الحضور اليها بسبب وجود احتمال ان تكون هناك ولادة خلال ايام ، علم ان وقتها كانت زوجتي تبعد عني بمسافة ( 600 كيلو متر علي الاقل ) .
المهم استقليت قطار مساء يوم 16 مارس لأصل صباح يوم 17 مارس 2008 ، لأجد ان على زوجتي الولاد اليوم وتمت الولادة بحمد الله في نفس اليوم
أكمل قراءة الموضوع »
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا سعيد للغاية كوني اكتب في المدونة ، حيث ان اخر مرة كتبت بالمدونة كانت منذ اكثر من 16 شهر وقد كانت تدوينة حول بدأ المرحلة الثالثة لمجموعة هنداوي الدولية ، ومنذ ان بدأت لم اتفرغ لكتابة تدوينه واحد سوى اليوم في ذكرى يوم مولدي الـ 22 ،،
جلست اليوم في مكتبي بمقر المجموعة بفرع القاهرة لمدة 120 دقيقة امرر شريط حياتي امامي ، لارى امامي انجازاتي ، واخفاقاتي ، وازمات العمل ، وازمات بناء العائلة ، وارى ايضا انجازات العمل وكيف تطورت المجموعة ليتضاعف قيمة راس مال المجموعة خمسة مرات لله الحمد خلال مدة ادارتي في 28 شهر عمل مضت ،،
جلست اتذكر طعنات الغدر التي تلقيتها من اصدقائي المقربين ومن اعدائي اللدودين ، وكيف كان شعوري حينها ، وكيف كنت اشعر بعد ان اتحدث الي رئيس مجلس ادارة المجموعة ( والدي حفظة الله ) وحينها استعيد الثقة مرة اخرى واستعد لدخول مرحلة جديدة ،،
جلست اتذكر كيف ارتكبت خطأ اداري عرض المجموعة لازمة اقتصادية دامت 8 شهور متواصلة كادت تعصف بالمجموعة لولا اني تلقيت مساندة معنوية من اصدقائي وعائلتي وقمت بترتيب اوراق العمل من جديد لاتمكن بفضل الله وبمساعدة رئيس مجلس الادارة رفع قيمة الشركة الى اكثر من 3 اضعاف خلال فترة ( 90 يوم فقط ) ،،
جلست اتذكر حياتى الشخصية ياااااااااه ، تذكرت دعم والدتي القوي في جميع ازماتي ودعم والدي المعنوي في جميع اركان حياتي ، تذكرت زوجتي الطيبة المسكينة التي طالما ارهقتها بسبب ضغوط العمل ، واتذكر ضيفنا الجديد ابني ( عمر ) وحيرتي في اسلوب تربيته واعداده لادارة اهم انجازات الحياة الدنيا والاخرة ، اتذكر اخي الصغير وكيف ارى فيه نفسي وانا صغير ، وكيف اراه يحاول مجاهدا مساعدة نفسه والاصرار علي التطور وكيف تمكن من ان يحقق مبيعات للمجموعة ولو كانت بسيطة .
لن اتمكن من قول المزيد ولكني سابدأ بكتابة مدونة اسبوعيا علي الاقل ، اتحدث فيها عن كامل مجريات العمل
انه حقا لأمر شيق ان تعرف كواليس العمل داخل مجموعة هنداوي الدولية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته …
تحية طيبة لجميع من يقرأوا مدونتي ، تغيبت كثيرا ولكن من خلال تلك المدونة قد تتمكنوا من معرفة سبب الغيبة ..
بحمد الله من المفترض يوم 20 يوليو عام 2007 اي بعد اسبوعين سنسدل الستار علي عام كامل من المرحلة الثانية لمجموعة هنداوي .. حيث ان مجموعة هنداوي مقسمة علي ثلاث مراحل الي الان والمرحلة الاولي هي بين ( 20 يوليو 2003 ،، 20 يوليو 2006 ) وهذا يعني انها استمرت ثلاث اعوام .. والمرحلة الثانية هي بين ( 20 يوليو 2006 ،، 20 يوليو 2007 ) وهي التي استمرت عام ومن المفترض البدا في المرحلة الثالثة خلال اسبوعين فقط ان شاء الله - ساحاول لا حقا شرح تفاصيل كل مرحلة - .
المرحلة الثالثة لتطوير مجموعة هنداوي .
من اهم مميزات تلك المرحلة انها تتطلب رأس مال قد يكون مضاعف او اكثر لرأس مال الشركة الحالي ، وايضا تتضمن المرحلة الثالثة بناء فروع جديدة للمجموعة في انحاء الجمهورية المصرية وهذا يتكلف اموال طائلة ، علي الرغم من ان دراسات الشركة تبشر بأن خلال تلك المرحلة قد تتمكن المجموعة من جني ارباح عالية نسبيا لارباح المرحلة الثانية لكن الامر يحتاج الكثير من التأني والصبر والتفكير ثم التفكير ثم التفكير ..
قد يكون هذا مخلص شديد للامر لكن اوعدكم بكتابة المذكرات الخاصة ببناء تلك المرحلة وخطوات بناءها وبناء جسر الثقة بين الشركة وعملائها … 
بسم الله الرحمن الرحيم
بينما اقوم الان بتنفيذ ما قمت بتخطيطه من تغيير سياسات العمل التي اتبعها في مجموعة هنداوي الدولية بقنا اكتب لكم تلك المدونة ، لكن لماذا تغيير سياسات العمل ؟؟
عندما يحدث خطأ في احد شركاتي من اكثر من موظف فعادة لا اكترث بالامر ، لكن عندما يحدث مرة ثانية اقوم بالتنبيه واستخدم صبر رئيس مجلس ادارة مجموعتي ولا استخدم اي اجراء حاسم ، لكني افاجئ بخطأ مرة اخري للمرة الثالثة من اكثر من موظف هنا افكر كيف اقوم بمواجهة هذا الخطأ واضع سياسة اخري لمواجهة هذا الخطأ المتكرر ولمواجهة حدوثة مرة اخري مستقبلا . لكن قد يسألني احد لماذا لا استئصل الموظف الخطا مباشرة من المجموعة عوضا عن كل هذا ؟؟ فأجيب عليك واقول :
يشفق عليا انه يخطئ ويدفع ثمن خطأه غاليا ، لأن ليس لدينا احد معصوم من الخطأ .. لذلك احاول مواجهة الخطأ افضل من الاستسلام واستئصالة مباشرة .
أكمل قراءة الموضوع »
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. واهلا بكم جميعا ..
احدثكم الان وانا في استراحة جامعة جنوب الوادي حيث اؤدي بعد دقائق اختبار مادة ( النظريات الاجتماعية ) وهي من المواد التي لا اري اننا بحاجة لدراستها ، الغريب في الامر ان الدكتور الجامعي الذي يقوم بدراستنا تلك المادة ( ولم احضر له اي محاضرة بسبب انشغالي بالاعمال ) هو نفس الدكتور الذي اعطاني مادة اللغة الانجليزية في الجزء الاول من السنة وهذا يعني انه ليس متخصص في الانجليزي وليس متخصص في مادة النظريات التي بالعربية ! اذن ما هو تخصصة ؟؟
أكمل قراءة الموضوع »
كنت اجلس مع اصدقائي واروي لهم المعلومات المميزة ومنها مقارنة بين اغني اغنياء العالم العام الحالي ومقارنتها بالعام السابق ، وكنت اقوم بفعل هذا معهم سنويا ، وقلت لماذا لا انشر هذه المقارنة التي قمت باعدادها علي مدونتي .. بسم الله نبدأ ..
> اولا هناك اكثر من 891 ملياردير ( اي تزيد ثروتة عن مليار دولار ) لعام 2007 ، بزيادة 145 ملياردير عن العام السابق والذي بلغ 746 ملياردير . قمت باختيار 7 مليارديرات لأن لهم قصص مثيرة قرأتها عنهم في الكثير من الكتب والمجلات الاقتصادية الاجنبية .
أكمل قراءة الموضوع »
بينما انا اقوم بمتابعة طرد استقبلته خاص بعميل من السعودية من خلال موقع DHL ، تلقيت اتصال علي هاتفي الشخصي من رقم غريب وقمت بالرد علي الاتصال ووجدت احدهم يقول ” اهلا استاذ مصطفي .. مبروووك حضرتك حاليا تقدر تستخدم الجيل الثالث لشبكة الانترنت التي تستخدمها من خلال شريحة البيانات ” حقيقة لم استوعب الامر تماما ولكنني فهمت تقريبا انه يلمح الي شريحة الانترنت التي استخدمها للدخول الي الانترنت اثناء تواجدي بالمطار او بالطائرة اثناء الانتظار او في القطار او بالسيارة ..
الشئ الجميل اني الان اصبحت قادر ان استخدم الانترنت بسرعة DSL فائقة السرعة من خلال شريحة البيانات تلك في اي مكان مهما كنت واينما ذهبت ، انه شئ جميل حقا والاجمل انه مناسب لمتوسطي الحال لأنه بتكلفة زهيدة نوعا ما ..
حيث ان كمية مرور بيانات شهرية حجمها 10 جيجافقط بتكلفة 500 جنية شهريا او مايعادل 90 دولار تقريبا ..
اعتقد ان جميع اصدقائي وعملائي يعلمون ان من اسباب نجاحي انني متصل دائما بالعملاء عبر الانترنت والهاتف 24 ساعة اينما كنت ..
الجميل ايضا انني اتابع اسهمي بالعملات ( الفوركس Forex ) من خلال الكمبيوتر الكفي وهذا يعني انني يمكنني الولوج الي الانترنت بسرعة DSL من خلال الكمبيوتر الكفي لمتابعة الاسهم الخاصة بي بدقة بالغة ..مبرووووووووووووك عليكم ،، تحية طيبة
بسم الله الرحمن الرحيم ..
في تمام الساعة الثانية صباحا بعد منتصف الليل من يوم 29 مايو ، اقوم بكتابة اول مدونة لي بعد تركيبها . واليكم وصف لوضعي الان ..
1 - اجلس امام الكمبيوتر المحمول امامي اكتب المدونة .
2 - زوجتي تجلس بجواري تتحدث اليا وتطلب مني كل ثانية ان التفت اليها واترك الكمبيوتر حتي يمكنها التحدث اليا بحرّية .. ولكني اقنعتها بنجاح اني مصغي اليها وانا اكتب هذه الكلمات الان .
3 - ادير بعض اعمالي واراقب المشاريع التي تم تركيبها اليوم للعملاء ( اعمال مجموعة هنداوي الدولية للبرمجيات ) .
4 - بينما غير مستعد للاختبار غدا لمادة علم النفس الاجتماعي بكلية الاداب التي اقوم بدراستها حاليا جامعة جنوب الوادي بقنا .
5 - سعيد جدا باني اكتب لكم ما يخطر ببالي بكل وضوح دون اي تزييف ..
6 - عندما وصلت الي هنا طلبت مني زوجتي مرة اخري ان انظر اليها حتي تحدث اليها واقنعتها مرة اخري اني مستمع اليها جيدا ، ولا اريد ان اخبركم بما تقوله لي ( اسرار عليا ) ولكن يقع الحوار تحت بند العتاب .. لا تقلقوا كلمتان جميلتان وكل شئ انتهي ..
تحية طيبة